Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Pierre-Adel Chauvin, entrepreneur individuel exploitant Produits d’Art & Couleurs, joignable à l’adresse lematerieldepa@gmail.com.
Données traitées
La boutique peut traiter les coordonnées de compte et de commande, les adresses de facturation et de livraison, le contenu du panier, les commandes, les échanges avec le service client ainsi que les données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service. Les données complètes de carte sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas stockées par la boutique.
Finalités et bases juridiques
Les données sont utilisées pour exécuter les commandes, livrer les produits, gérer les paiements et retours, répondre aux demandes, respecter les obligations comptables et lutter contre la fraude. Toute prospection commerciale distincte nécessite la base légale et le mécanisme d’opposition ou de consentement appropriés.
Destinataires et sous-traitants
Les données strictement nécessaires pourront être transmises au prestataire de paiement, au transporteur, à l’hébergeur, au service d’e-mails et aux prestataires techniques retenus. Les principaux prestataires sont Hostinger pour l’hébergement, Stripe pour le paiement et Resend pour les e-mails transactionnels.
Durées de conservation
Les données de commande et de facturation sont utilisées pendant la relation commerciale puis conservées en archivage pendant dix ans lorsque les obligations comptables l’exigent. Les données de prospection sont supprimées ou anonymisées au plus tard trois ans après la fin de la relation commerciale ou le dernier contact, sauf opposition antérieure.
Vos droits
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. La demande s’effectue auprès de lematerieldepa@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et mesure d’audience
La boutique utilise des cookies techniques nécessaires au panier, à l’authentification et au fonctionnement du service. Avec votre accord, Google Analytics 4 peut mesurer la navigation et les étapes du parcours d’achat. Les fonctions publicitaires et la personnalisation restent désactivées tant qu’elles ne sont pas expressément configurées et consenties.